Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») пояснює, як адвокатське об’єднання «Мітракс-Схід» (далі — «Ми», «Компанія») обробляє персональні дані користувачів вебсайту lawpartners.pro (далі — «Сайт») та осіб, які звертаються до нас за консультацією/правничою допомогою.

Політика підготовлена з урахуванням вимог законодавства України про персональні дані. Якщо до конкретної ситуації застосовується GDPR (наприклад, ви перебуваєте в ЄС або Ми цілеспрямовано пропонуємо послуги особам в ЄС), ми також керуємось відповідними вимогами GDPR у частині, що застосовується.

1. Хто ми (володілець персональних даних) та контакти

Володілець персональних даних (контролер): Адвокатське об’єднання «Мітракс-Схід»

Код ЄДРПОУ: 45490945

Юридична адреса: м. Харків, вул. Спецпідрозділу Кракен (Серпова), 4, оф. 607

Фактична адреса: м. Харків, майдан Театральний, 5 (або інша адреса, зазначена на сторінці «Контакти/Консультація» на Сайті)

Контакти з питань персональних даних:

• Email: office@lawpartners.pro
• Тел.: +38 050 775 04 31

2. Які дані ми можемо збирати

Ми можемо отримувати та обробляти такі категорії даних (залежно від способу звернення та потреби):

2.1. Дані, які ви надаєте нам

• Контактні дані: ім’я/ПІБ, номер телефону, email, нік/ідентифікатор у месенджері.
• Зміст звернення: повідомлення, опис ситуації, обставини справи, документи/файли, які ви надсилаєте.
• Дані для укладення/виконання договору (якщо ви стаєте клієнтом): ідентифікаційні дані, реквізити для договору, дані для бухгалтерського/податкового обліку (за потреби).

2.2. Дані, які збираються автоматично під час користування Сайтом

• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера/пристрою, мова, дата й час відвідування, сторінки/події на Сайті, журнали подій (logs).
• Cookies та подібні технології (див. розділ 9).

2.3. Можливі «чутливі» дані у зверненнях

У сфері правничої допомоги ви можете повідомити відомості, що можуть належати до спеціальних категорій (наприклад, дані про здоров’я, сімейні обставини, політичні/релігійні погляди тощо) або дані щодо правопорушень/судимості. Просимо надавати лише ті дані, які є необхідними для розгляду вашого питання.

3. Джерела отримання даних

Ми отримуємо дані:

• безпосередньо від вас (форми на Сайті, email, телефон, месенджери, особисте спілкування);
• від ваших представників/уповноважених осіб (за наявності);
• автоматично під час використання Сайту (технічні дані, cookies);
• з відкритих джерел/реєстрів — лише у випадках і в обсязі, необхідних для надання правничої допомоги та в межах закону.

4. Для чого ми використовуємо дані (цілі обробки)

Ми обробляємо персональні дані виключно для таких цілей:

• Надання відповіді на ваш запит і організація консультації.
• Підготовка пропозиції/розрахунку вартості послуг (за потреби).
• Укладення та виконання договору про надання правничої допомоги (якщо ви стаєте клієнтом).
• Ведення клієнтської справи (комунікація, підготовка документів, представництво/захист), у т.ч. з урахуванням адвокатської таємниці.
• Забезпечення роботи, безпеки та покращення Сайту (аналітика, виявлення зловживань, кібербезпека).
• Виконання вимог законодавства (облік, звітність, реагування на законні запити уповноважених органів тощо).

5. Правові підстави обробки

Ми обробляємо персональні дані на підставах, передбачених законодавством України, зокрема:

• згода суб’єкта персональних даних (коли ви добровільно звертаєтесь або погоджуєтесь на обробку);
• необхідність для вжиття заходів до укладення та/або виконання договору (надання правничої допомоги);
• виконання обов’язку, встановленого законом;
• законний інтерес (наприклад, забезпечення безпеки Сайту, запобігання зловживанням), якщо він не переважає права і свободи суб’єкта.

Якщо до конкретної обробки застосовується GDPR, правові підстави визначаються також відповідно до ст. 6 GDPR (а для спеціальних категорій — ст. 9 GDPR, у застосовних випадках).

6. Адвокатська таємниця та конфіденційність

Інформація, яку ви повідомляєте адвокатам у межах звернення/консультації або в рамках договору, підпадає під режим адвокатської таємниці. Ми забезпечуємо конфіденційність та обмеження доступу до такої інформації відповідно до законодавства та правил адвокатської етики.

7. Кому ми можемо передавати дані

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для їхнього маркетингу.

Передача даних можлива лише:

• Постачальникам технічних послуг (хостинг, корпоративна пошта, захист від атак, резервне копіювання, аналітика) — тільки в обсязі, необхідному для роботи Сайту та/або комунікації.
• Професійним підрядникам у межах вашої справи (наприклад, експерти, перекладачі) — за необхідності та з умовами конфіденційності.
• У випадках, прямо передбачених законом — на законну вимогу уповноважених органів.

Ми вимагаємо від підрядників дотримання конфіденційності та належних заходів безпеки.

8. Транскордонна передача даних

За потреби (зокрема при використанні хмарних сервісів або при роботі з іноземними клієнтами) персональні дані можуть оброблятися/зберігатися за межами України. У такому разі ми забезпечуємо передачу відповідно до вимог законодавства України (зокрема щодо належного рівня захисту) та, якщо застосовується, — відповідно до вимог GDPR щодо міжнародної передачі даних.

9. Cookies та подібні технології

Сайт може використовувати cookies та подібні технології для:

• забезпечення роботи Сайту (технічні/необхідні cookies);
• безпеки (виявлення зловживань, захист від атак);
• аналітики та покращення (якщо підключені відповідні інструменти).

9.1. Типи cookies (загально)

• Необхідні (strictly necessary): потрібні для базової роботи Сайту.
• Безпекові: допомагають запобігати зловживанням.
• Аналітичні (statistics): дозволяють аналізувати використання Сайту та покращувати його (можуть вимагати згоди залежно від застосовного права).

9.2. Керування cookies

Ви можете керувати cookies через налаштування браузера та/або [описати механізм на сайті: банер/центр налаштувань, якщо є]. Якщо ви перебуваєте в ЄС (або застосовується європейський стандарт), для певних cookies може бути потрібна попередня згода.

10. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це потрібно для досягнення цілей обробки та виконання вимог закону.

Орієнтовні строки:

• Звернення/листування без укладення договору: до 3 років (для обробки запиту та захисту наших правових інтересів), якщо інший строк не вимагається законом або ситуацією.
• Матеріали клієнтської справи: відповідно до умов договору та внутрішніх політик зберігання, з урахуванням вимог законодавства.
• Технічні логи безпеки: [вказати, наприклад 6–12 місяців] або довше у разі інцидентів.

Після завершення строку зберігання дані видаляються, знищуються або знеособлюються, якщо інше не вимагає закон.

11. Ваші права

Ви маєте права суб’єкта персональних даних, зокрема право:

• знати про джерела, мету та підстави обробки, склад даних та осіб, яким передаються дані;
• отримати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати уточнення/виправлення неточних даних;
• відкликати згоду (коли обробка базується на згоді);
• вимагати видалення або припинення обробки у випадках, передбачених законом;
• подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та/або звернутися до суду.

Якщо застосовується GDPR, ви також можете мати додаткові права (зокрема право на обмеження обробки, заперечення, перенесення даних та подання скарги до наглядового органу в ЄС).

11.1. Як реалізувати права

Надішліть запит на office@lawpartners.pro з темою: «Персональні дані — запит». Для захисту даних ми можемо попросити додаткову інформацію для ідентифікації запитувача.

12. Безпека

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення (контроль доступу, обмеження прав, резервне копіювання, базові заходи кіберзахисту тощо). Водночас жоден спосіб передачі даних через Інтернет не може гарантувати 100% безпеку.

13. Автоматизовані рішення та профілювання

Ми не здійснюємо автоматизованого прийняття рішень, що має юридичні наслідки для вас, та не здійснюємо профілювання для таких цілей.

14. Дані дітей

Сайт і наші послуги не призначені для осіб віком до 18 років. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, будь ласка, повідомте нас — ми вживемо заходів для їх видалення, якщо це дозволено законом.

15. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці із зазначенням дати публікації/оновлення.

16. Контакти

З усіх питань щодо персональних даних звертайтеся:

• Email: office@lawpartners.pro
• Тел.: +38 050 775 04 31
• Адреса для листування: м. Харків, майдан Театральний, 5 (або інша адреса, зазначена в «Контакти/Консультація»)

ВЕРСІЯ: 1.0

ДАТА НАБРАННЯ ЧИННОСТІ: 01.01.2026